Le Service d’Accueil et de Logement d’Urgence (SALU) de la Croix-Rouge luxembourgeoise regroupe un ensemble d’antennes qui aident les personnes sans-abris, ou vivant dans des conditions très précaires, à surmonter leurs difficultés : manger, se réchauffer, ou trouver un endroit pour dormir.
Le SALU leur offre un hébergement et une aide bas-seuil afin d’améliorer progressivement leur situation de vie matérielle, sociale et sanitaire avec comme objectif une qualité de vie durable dans la dignité.
Il inclut notamment l’action hivernale (Wanteraktioun), le bistrot social, le service social de rue (Streetwork), la halte de nuit (Nightshelter).
Nos assistants sociaux et éducateurs rencontrent des personnes exclues dans les espaces publics et leur offrent un accompagnement s’ils le souhaitent. Diverses tournées sont organisées de jour comme de nuit pour proposer des soupes ou boissons chaudes, et les informer des aides possibles.
Contact : streetwork@croix-rouge.lu
Le Bistrot Social est ouvert les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 8h à 13h et de 14h à 16h30, et les mercredis de 8h à 14h.
• Le Nightshelter est un lieu de refuge ouvert toute la semaine de 19heures à 9 heures du matin pour les personnes sans-abris qui se trouvent dans une situation d’urgence. Il permet aux bénéficiaires de se reposer, se réchauffer, laver leurs vêtements ou encore prendre des collations.
Contact : nightshelter@croix-rouge.lu
Hëllef um Terrain (HUT), Inter-actions et la Croix-Rouge luxembourgeoise se sont associés pour former l’association Dräieck qui assure la gestion de cette action située au Findel. Le Foyer de jour, activité organisée par la Croix-Rouge, propose des repas chauds, de 12 à 16h, du 15/11 au 15/4. Le foyer de nuit est accessible de 19h15 à 9h, via une navette au départ de la Gare.
Contact : benevolat@draieck.lu
• Le service Streetcare, constitué d’une équipe de soignants et d’une assistante sociale dédiée à l’accompagnement des personnes sans abri, a pour objectif d’apporter des soins de base aux personnes exclues du système de santé et de les orienter vers les structures de soins existantes.
• Le service Housing First vise à offrir un accès durable au logement à des personnes majeures sans-abri de longue durée (> deux ans). Les personnes doivent pouvoir prétendre aux droits sociaux au Grand-Duché du Luxembourg.
En mettant le logement au centre de l’accompagnement, cette approche affirme qu’un « chez-soi » constitue une base indispensable pour retrouver de la stabilité et de l’autonomie. Une fois logées, les personnes bénéficient d’un accompagnement individualisé, adapté à leurs besoins spécifiques, assuré par une équipe pluridisciplinaire. A ce jour, le service dispose d’un parc de six logements et l’équipe accompagne sept personnes. Ce concept fait partie de la stratégie nationale contre le sans-abrisme et l’exclusion liée au logement.
Contact : 27 55 55 15
Tous ces services peuvent être offerts grâce au soutien de la Ville de Luxembourg et du Ministère de la Famille et de l’Intégration et ceci en étroite collaboration avec les autres acteurs du domaine.
27 55 55 15
