• Accueil
  • Actualités
  • Covid-19 : 8002-9393, une helpline pour des conseils psychologiques et du soutien familial

Covid-19 : 8002-9393, une helpline pour des conseils psychologiques et du soutien familial

30 décembre 2020

Les restrictions prises dans le cadre de la lutte contre la pandémie de coronavirus peuvent représenter une lourde charge pour les enfants, les jeunes et les familles. Afin de soutenir les familles pour qui le respect de ces mesures s’avère particulièrement difficile, l’Office national de l’enfance (ONE) et le Centre psycho-social et d’accompagnement scolaires (CEPAS) mettent en place une ligne téléphonique commune qui proposent respectivement une aide et une écoute psychologique pour enfants, adolescents et familles en situation de stress, de conflits et de surmenage.

L’ONE propose aux jeunes et aux parents une intervention en famille par des prestataires privés conventionnés avec l’ONE (Croix-Rouge luxembourgeoise, elisabeth, arcus, Caritas Jeunes et Familles, Solina Solidarités Jeunes). Le CePAS offre une écoute, des conseils et un support psychologique aux élèves, parents et enseignants, par téléphone au 8002-9393 ou lors d’une consultation physique (uniquement sur rendez-vous).

La helpline 8002-9393 est accessible tous les jours, y compris les jours fériés, de 8h00 à 22h00.

#HëlleftEisHëllefen #MënschenHëllefen