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Prévenir les violences domestiques : Le service Riicht Eraus aide en ligne

20 mars 2020

Avec le confinement et le stress, le risque de conflits et de violences domestiques augmente. Riicht Eraus, le service de la Croix-Rouge prenant en charge les auteurs de violences domestiques, fournit son soutien à distance en instaurant une permanence téléphonique au 2755 5800.

« En ces temps de peur et d’incertitude, ne faites pas de mal à votre famille … appelez-nous avant d’en arriver là », insiste Laurence Bouquet, psychologue et responsable du service Riicht Eraus.

En cette période de confinement, il convient d’être particulièrement attentif aux signes d’escalade des tensions et aux conflits intrafamiliaux. Afin que les familles puissent continuer à vivre dans le respect et la solidarité, Riicht Eraus invite les personnes qui sentent la pression monter, au sein de leur couple ou de leur famille, à les appeler avant qu’elles ne passent à l’acte et ne deviennent violentes.

Une permanence téléphonique – 2755 5800- sera assurée par des psychologues spécialisés dans le travail avec les auteurs de violence, du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00. Riicht Eraus est aussi joignable par mail : riichteraus@croix-rouge.lu pour accueillir et conseiller en toute discrétion les auteurs de violences envers leurs proches.  Au bout de la ligne, les psychologues proposeront un soutien et une écoute psychologique à toute personne potentiellement auteur de violence domestique.

Les personnes déjà suivies par les équipes de Riicht Eraus peuvent continuer à bénéficier de consultations, qui se tiennent désormais uniquement par téléphone.

Durant ces consultations, les auteurs de violence sont conseillés sur la gestion non-violente des situations à risque, ainsi que la reconnaissance de leurs limites et de celles des autres.